Allgemeine Geschäftsbedingungen

Datum des Inkrafttretens: 12. März 2024

BITTE LESEN SIE DIESE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (BEDINGUNGEN ) DURCH, BEVOR SIE DIE DIENSTE (WIE UNTEN DEFINIERT) IN ANSPRUCH NEHMEN. SIE SIND DIE REGELN UND ANFORDERUNGEN, DIE FÜR DIE DIENSTE GELTEN. WENN SIE MIT DIESEN BEDINGUNGEN NICHT EINVERSTANDEN SIND, DÜRFEN SIE KEIN ABONNEMENT ERWERBEN, SICH NICHT FÜR EIN KONTO (WIE UNTEN DEFINIERT) ANMELDEN UND DIE DIENSTE NICHT IN ANSPRUCH NEHMEN.

Willkommen bei ABCmouse.com® Early Learning Academy (ABCmouse), die Eigentum von Age of Learning, Inc. ist und von Age of Learning, Inc. betrieben wird. Wenn Sie ein Abonnement für ABCmouse erwerben, ein Konto für ABCmouse registrieren oder ABCmouse einschließlich aller darin angebotenen Dienste sowie jegliche sonstigen Websites, Anwendungen und Online-Dienste (Apps) nutzen, die mit diesen Bedingungen verlinkt sind (zusammengefasst als Dienste bezeichnet), müssen Sie diese Bedingungen befolgen. Age of Learning, Inc. ist außerdem gemeint, wenn hierin von „unser”, „uns” oder „Unternehmen” gesprochen wird. Sowohl diese Bedingungen als auch separate Nutzungsbedingungen oder Verkaufsunterlagen, die Sie separat erhalten, können für Ihre Nutzung der Dienste oder für Gewinnspiele, Dienstleistungen oder Produkte gelten, die über die Dienste angeboten werden (zusätzliche Bedingungen). Soweit ein Widerspruch zwischen den vorliegenden Bedingungen und zusätzlichen Bedingungen besteht, haben die zusätzlichen Bedingungen Vorrang, sofern diese selbst keine ausdrücklich abweichenden Regelungen enthalten.

In diesen Bedingungen bezieht sich das Wort Sie auf erwachsene Nutzer (wie unten definiert) der Dienste sowie Erwerber von Konten (wie unten definiert). Ein Erwachsener ist eine volljährige Person, die einen Vertrag abschließen kann; wenn Sie ein Abonnement für die Dienste erwerben, sich für die Dienste anmelden oder die Dienste nutzen, sichern Sie damit zu und garantieren, dass Sie ein Erwachsener und dafür verantwortlich sind sicherzustellen, dass jedes Kind, das von Ihnen autorisiert wurde, die Dienste zu nutzen und darauf zuzugreifen, dies in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen tut.

Zusammenfassung der wichtigsten Punkte

Sie sollten diese gesamten Geschäftsbedingungen sowie unsere Datenschutzrichtlinie (deren Bedingungen in diese Geschäftsbedingungen integriert sind) lesen; wir möchten Sie jedoch auf einige wichtige Punkte hinweisen:

• Die Dienste werden ausschließlich im Rahmen dieser Bedingungen geliefert, und andere Vertragsbedingungen finden nur dann Anwendung, wenn wir dies aus ausdrücklich bestätigen.
• Derzeit bieten wir Konten für erwachsene Verbraucher an, die die Dienste ihren eigenen Kindern oder Kindern, für die Sie das Sorgerecht haben, zugänglich machen (Konten).
• Ihr Abonnement verlängert sich automatisch um dieselbe Abonnementlaufzeit am Tag nach dem Ende Ihres vorherigen Abonnements, und Sie ermächtigen uns, Ihnen die Abonnementlaufzeit in Rechnung zu stellen, es sei denn, Sie schließen Ihr Konto vor dem Verlängerungsdatum im Wege der in Abschnitt 1(C)(iii) (Abonnementstornierung) beschriebenen Verfahren.
• Das gesetzliche Widerrufsrecht steht Ihnen für 2 Wochen nach Vertragsschluss gemäß Abschnitt 1.C. zu.
• Im Fall von Mängeln oder Diensten, die nicht den Beschreibungen gemäß funktionieren, stehen Ihnen Gewährleistungsrechte gemäß Abschnitt 8 zu.
• Die Haftung für Schäden ist nach Maßgabe von Abschnitt 9 begrenzt.
• Wenn Sie uns Fragen stellen oder mit uns kommunizieren möchten, verwenden Sie bitte unsere Kontaktdaten in Abschnitt 13.H.

Inhaltsverzeichnis

1. Konten, Passwörter und Zahlungen
2. Eigentum an den Diensten und Lizenz
3. Von Ihnen eingereichte Inhalte
4. Nutzungsbeschränkungen bei Diensten und Inhalten
5. Links zu und von unseren Diensten
6. Anwendbares Recht/Gerichtsstand
7. Ausschluss von Zusicherungen und Garantien

1. Haftungsbeschränkungen
2. Schadloshaltung
3. Richtlinie und Meldeverfahren für Verstöße
4. Drahtlose Funktionen
5. Lieferung von Feedback
6. Allgemeine Bestimmungen

1. Vertragsschluss; Vertragslaufzeit, Widerrufsrecht

1. Vertragsabschluss. Vertragsabschlüsse sind nur in deutscher Sprache möglich. Sie können einen Abonnementvertrag für die Dienste beantragen, indem Sie das auf der Website oder der entsprechenden mobilen App zugängliche Abonnementverfahren bearbeiten und alle relevanten Informationen liefern. Bevor Sie Ihren Abonnementantrag absenden, erhalten Sie alle relevanten Informationen (insbesondere ausgewählte Produkte, Vertragslaufzeit, Gesamtgebühren einschließlich MwSt.) zur Überprüfung und Bestätigung, mit der Möglichkeit, Dienste oder gelieferte Informationen zu ändern. Wenn Sie mit den übermittelten Details einverstanden sind, können Sie Ihren verbindlichen Abonnementantrag absenden, indem Sie diesen Bedingungen zustimmen, unsere Datenschutzrichtlinie anerkennen und auf die Schaltfläche „Erwerb zum Einkaufspreis” klicken. Nach Eingang eines Abonnementantrags schicken wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Zusammenfassung der relevanten Abonnementinformationen, einschließlich der relevanten Vertragsdokumente, was nicht bedeutet, dass wir Ihren Antrag bereits angenommen haben. Unsere Annahme erfolgt separat, entweder per E-Mail oder indem wir Ihnen Zugang zu den Diensten gewähren. Im Regelfall gewähren wir Zugang zu den Diensten innerhalb von 1 (einem) Geschäftstag nach Eingang von Bestellanforderungen.
2. Vertragslaufzeit und Kündigung. Der Vertrag für die Dienste ist ein Abonnement mit einer anfänglichen Laufzeit nach den Angaben im Abonnementverfahren (in der Regel eine Laufzeit von 1 Monat oder 1 Jahr), die automatisch um zusätzliche Laufzeiten derselben Dauer verlängert wird, es sei denn, Sie kündigen den Vertrag im Einklang mit den nachstehenden Bedingungen. Zum Beispiel: Wenn Sie sich am 1. Februar für eine kostenlose 30-tägige Testversion anmelden, verlängert sich Ihr Abonnement automatisch am 1. März, 1. April, usw. Fehlt ein solches Datum allerdings in einem Monat, wird Ihr Konto verlängert und am letzten Geschäftstag dieses Monats in Rechnung gestellt. Wenn Sie zum Beispiel ein Familienkonto am 31. Januar aktiviert haben, ist Ihr nächstes Verlängerungs- und Abrechnungsdatum der 28. Februar (oder der 29. Februar in einem Schaltjahr).

Um ein Abonnement zu kündigen und zukünftige Gebühren zu vermeiden, können Sie das jeweilige Abonnement vor seinem Verlängerungsdatum im Bereich „Mein Konto” im Elternabschnitt oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenbetreuungsteam kündigen, sofern Sie Ihr/e Abonnement(s) nicht über den Apple Appstore oder den Amazon Appstore erworben haben. Wenn Sie sich an die Kundenbetreuung wenden, nehmen Sie bitte zur Kenntnis, dass wir uns bemühen, Kundenanfragen innerhalb von 24–48 Stunden bearbeitet zu haben. Wir können jedoch nicht garantieren, dass Ihre Kündigung innerhalb dieses Zeitraums registriert wird; wenn wir nicht in der Lage sein sollten, Ihre Kündigung vor dem Verlängerungsdatum zu bearbeiten, erstatten wir Ihnen jedoch selbstverständlich sofort jegliche Zahlungen, die wir von Ihrem Konto abheben, sobald wir Ihre Kündigung bearbeitet haben.

Wenn Sie unsere App über den Apple Appstore oder Amazon Appstore heruntergeladen haben, müssen Sie die Anleitungen für Kündigungen befolgen, die im iTunes Store bzw. im Amazon Appstore vorgesehen sind. Bei allen Konten gilt, dass Sie für den Zeitraum, der im Voraus bezahlt wurde, weiterhin Zugriff auf Ihr Konto haben. Bitte beachten Sie, dass der Zugriff sofort storniert werden kann, wenn Sie mit einer kostenlosen Testversion arbeiten und Ihr Konto kündigen. Wenn Sie ein zahlungspflichtiges Konto zu einem ermäßigten oder Werbetarif aktiviert haben, sich für die Zahlung in Raten entscheiden und dieses Konto dann kündigen, bevor alle Raten bezahlt wurden, wird der Zeitraum nach der Kündigung, während dessen Ihr Konto weiterhin zugänglich ist, auf der Grundlage des zum Zeitpunkt der Kündigung geltenden nichtwerblichen/ermäßigten Tarifs berechnet. Nachdem Sie Ihr Konto gekündigt haben, berechnen wir Ihnen nach Ablauf Ihres jeweils aktuellen Abonnements keine Abonnementgebühren mehr. Bitte beachten Sie, dass wir keine vollständige oder teilweise Rückerstattung für im Voraus bezahlte Beträge leisten. In jedem Fall können Sie die Dienste während des restlichen Abonnementzeitraums, für den Sie bereits bezahlt haben, weiterhin nutzen.

Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund nach geltendem Recht bleibt unberührt.

800. Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, Ihre Abonnementzusage innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Age of Learning, Inc., Rechtsabteilung P.O. Box 230 Glendale, CA 91209 USA, Telefonnummer: +1 800.633.3331, E-Mail Legal@aofl.com) im Wege einer unmissverständlichen Mitteilung über Ihre Entscheidung zum Widerruf des Vertrags (z. B. per Post oder E-Mail) benachrichtigen. Sie können die nachstehende Vorlage verwenden, die allerdings nicht obligatorisch ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufsmitteilung. Wenn Sie den Vertrag widerrufen, müssen wir Ihnen innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir Ihre Mitteilung erhalten haben, alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich Lieferkosten (mit Ausnahme der Kosten, die sich aus Ihrer Wahl einer anderen Liefermethode als unserer günstigsten Standardlieferung ergeben) rückerstatten. Für die Rückerstattung verwenden wir dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, sofern mit Ihnen nichts anderes vereinbart wurde. In keinem Fall werden zusätzliche Zahlungen für die Rückerstattung in Rechnung gestellt. Falls Sie unsere Leistungen während der Widerrufsfrist abgerufen haben, haben Sie uns einen angemessenen Betrag unter Berücksichtigung der Zeit, die verstrichen ist, bis Sie den Vertrag widerrufen haben, und der während dieser Frist gelieferten Dienste zu zahlen.

Ihr Widerrufsrecht erlischt, wenn wir mit der Erbringung unserer Leistungen begonnen und Sie ausdrücklich in die Einleitung der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist eingewilligt, die Kenntnis des Erlöschens Ihres Widerrufsrechts bestätigt und von uns die entsprechenden Vertragsunterlagen erhalten haben.

1. Nutzer, Passwörter und Zahlungen

1. Nutzertypen. Zu Nutzern der Dienste gehören Nutzer im Kindesalter (Kinder unter 18 Jahren, die den an Kinder gerichteten Lernteil der Dienste nutzen) und erwachsene Nutzer (Eltern und Erziehungsberechtigte von Nutzern im Kindesalter sowie Erwerber von Geschenkkonten). Ein Konto kann maximal vier Nutzer haben, einschließlich eines erwachsenen Nutzers und bis zu drei Nutzern im Kindesalter, die erwachsene Nutzer dem Konto hinzufügen können.

Geschenkkonten

Wir bieten die Möglichkeit, im Voraus bezahlten, nicht erstattungsfähigen, nicht übertragbaren Zugang zu einem Konto als Geschenk zu erwerben, und zwar über digitale Zugangscodes, physische Geschenkkarten und andere von uns zu festzulegende Methoden (Geschenkkonto). In diesen Bedingungen wird die Person, die ein Geschenkkonto erwirbt, als Erwerber bezeichnet. Nach dem Erwerb erhält der Erwerber einen Geschenkkonto-Code, der zur Aktivierung eines Kontos eingelöst werden kann. Einlösungscodes für Geschenkkonten müssen von einem Erwachsenen eingelöst werden, der sodann das Konto einrichten und dafür verantwortlich sein kann. Wenn Sie ein Geschenkkonto erwerben, sichern Sie daher zu und garantieren, dass Sie den Einlösungscode nur einem Erwachsenen aushändigen werden. Der Erwerber wählt zum Zeitpunkt des Erwerbs das Datum, an dem das Geschenkkonto aktiviert werden soll, wobei das Aktivierungsdatum nicht mehr als 90 Tage nach dem Datum liegen darf, an dem das Geschenkkonto erworben wurde. Zum Zeitpunkt des Erwerbs hat der Erwerber außerdem die Möglichkeit, den Beleg für den Geschenkkonto-Code auszudrucken oder das Unternehmen diesen per E-Mail an die Eltern oder den gesetzlichen Vormund des Kindes senden zu lassen. Der Erwerber hat eine gültige E-Mail-Adresse für den betreffenden Elternteil oder Vormund anzugeben. Das Unternehmen haftet nicht für Fehler oder Verzögerungen infolge der vom Erwerber angegebenen E-Mail-Adresse(n). Der Geschenkkonto-Zeitraum beginnt entweder an dem Datum, an dem das Geschenkkonto eingelöst oder an dem es aktiviert wird, wobei das früher eintretende Datum maßgebend ist. Für den Erwerb mehrerer Geschenkkonten können Ermäßigungen in Frage kommen, und alle etwaigen Ermäßigungen oder Werbeaktions-Codes finden zum Zeitpunkt der Zahlung Anwendung. Geschenkkonten können vorbehaltlich geltenden Rechts nicht gegen Bargeld eingelöst oder erstattet werden.

1. Passwörter und Kontozugang. Jedes Konto hat einen zugeordneten erwachsenen Nutzer, der mindestens 18 Jahre alt sein muss. Sie sind dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihres Passworts und Ihrer Kontoinformationen zu wahren. Der erwachsene Nutzer (a) hat vollständige und korrekte Anmeldeinformationen über sich selbst und jede Person zu liefern, die er autorisiert, auf das Konto zuzugreifen, und seine Kontoinformationen auf dem neuesten Stand zu halten, (b) ist für alle Aktivitäten, die im Umfeld seines Kontos stattfinden, allein verantwortlich, (c) muss uns unverzüglich über jede unbefugte Kontonutzung informieren, (d) ist für jegliche Verluste verantwortlich, die infolge einer unbefugten Nutzung seines Kontos und Passworts entstehen können, wenn er uns nicht sofort benachrichtigt hat, und (e) darf sein Konto oder Kontorechte weder verkaufen, übertragen noch abtreten (mit Ausnahme der Gewährung von Zugang für Nutzer im Kindesalter im Einklang mit diesen Bedingungen). Wenn wir erfahren, dass ein untauglicher Nutzer ein Konto eingerichtet hat, können wir eine Bestätigung des Status des Nutzers anfordern oder das Konto deaktivieren, ohne den untauglichen Nutzer darüber zu informieren.
2. Kontogebühren und Zahlungsmittel. Für jedes Konto wird eine monatliche oder jährliche Abonnementgebühr berechnet. Bei existierenden Abonnenten können wir ihre Gebühr jederzeit nach unserem alleinigen Ermessen am Ende ihres Abonnementzeitraums ändern, vorausgesetzt, wir benachrichtigen sie zuvor per E-Mail. In einem solchen Fall können Sie Ihr Abonnement bis zum Ablauf und mit Wirkung bei Ablauf der jeweils aktuellen Abonnementlaufzeit kündigen, ohne eine Kündigungsfrist einzuhalten. Wenn Sie sich gegen eine Kündigung entscheiden, gilt dies als Genehmigung der neuen Gebühren. Wir werden Sie über diese Wirkung und Ihr Kündigungsrecht zusammen mit der Mitteilung über die neuen Gebühren informieren. Wir können Werbezwecken dienende Testabonnements anbieten, um kostenlos oder zu besonders ermäßigten Preisen auf die Dienste zuzugreifen. Wenn Sie sich für ein Testabonnement anmelden, sind Ihre Rechte zur Nutzung der Dienste durch die Bedingungen für diese Testversion beschränkt und erlöschen oder verlängern sich im Einklang mit den Bedingungen Ihrer Testvereinbarung und/oder maßgeblichen zusätzlichen Bedingungen. Bitte beachten Sie, dass wir existierenden Abonnenten im Fall einer Preissenkung oder eines Werbeangebots für neue Abonnenten keinen Preisschutz oder Rückerstattungen anbieten. Ihr Abonnement kann mit einer kostenlosen Testversion beginnen. Die Dauer des kostenlosen Testzeitraums Ihres Abonnements wird während der Anmeldung festgelegt und soll neuen und bestimmten ehemaligen Abonnenten ermöglichen, den Dienst auszuprobieren. Die Eignung für eine kostenlose Testversion wird von Age of Learning nach seinem alleinigen Ermessen bestimmt. Mitglieder von Haushalten mit einem existierenden oder kürzlich vereinbarten Abonnement für die Dienste kommen gegebenenfalls nicht in Frage. Wir behalten uns das Recht vor, die kostenlose Testversion aufzuheben und Ihr Konto vorläufig zu sperren, falls wir feststellen, dass Sie nicht anspruchsberechtigt sind.

Wenn Sie fällige Gebühren nicht zahlen, kann dies dazu führen, dass Sie nicht auf die Dienste zugreifen oder diese nicht nutzen können.

 Sie müssen entweder eine Kreditkarte oder einen anderen von uns akzeptierten Zahlungsmechanismus verwenden (z. B. PayPal und Apples iTunes Store) (Zahlungsmechanismus), um ein zahlungspflichtiges Konto zu aktivieren und zu verwalten. Sie ermächtigen uns, Ihnen über den Zahlungsmechanismus, den Sie bei der Anmeldung für ein Konto und/oder den Erwerb eines zusätzlichen Abonnements verwenden, Gebühren in Rechnung zu stellen. Sie sind auch für Gebühren (einschließlich anfallender Steuern) für alle Produkte oder Dienstleistungen verantwortlich, die Sie bestellen und die über die Dienste zum Verkauf angeboten werden. Wenn wir keine Zahlung über den von Ihnen verwendeten Zahlungsmechanismus erhalten, müssen Sie alle nach diesen Bedingungen fälligen Beträge auf unsere Aufforderung hin zahlen und sind für jegliche Streitigkeiten mit Ihrem Zahlungsanbieter allein verantwortlich. Sollte der gewählte Zahlungsmechanismus zunächst wegen unzureichender Mittel oder aus anderen Gründen abgelehnt werden, behalten wir uns das Recht vor zu versuchen, den Zahlungsmechanismus für die Dauer des von Ihnen ausgewählten Kontoabonnements und für bis zu weitere 90 Tage in voller Höhe oder in geringeren Raten der anfänglich realisierten Belastung erneut zu belasten. Ihnen wird kein höherer als der Betrag berechnet, für den Sie Ihr Kontoabonnement erworben haben. Für alle Überziehungsgebühren und/oder Strafzahlungen, die von Ihrem Zahlungsanbieter erhoben werden können, sind allein Sie verantwortlich. Wir bzw. der jeweilige Appstore-Anbieter belasten Ihre Kreditkarte (oder die andere von Ihnen verwendete Zahlungsmethode) in jedem Jahr, in jedem Monat oder in einem anderen maßgeblichen Zeitraum (je nach der von Ihnen gewählten Laufzeit) mit dem jeweils gültigen Preis.

1. Eigentum an den Diensten und Lizenz

Eigentum. Im Innenverhältnis zwischen uns und Ihnen gehören die Dienste (einschließlich früherer, gegenwärtiger und zukünftiger Versionen) uns und werden auch von uns kontrolliert, wobei deren Inhalt durch Urheberrechte, Marken, Handelsaufmachungen, Patente sowie andere Rechte und Gesetze zu geistigem Eigentum geschützt sein können. Inhalt bezeichnet alle Texte, Grafiken, Benutzeroberflächen, visuelle Schnittstellen, Fotos, Logos, Geräusche, Musik, Illustrationen und Computercodes, die in den Diensten angezeigt oder dort zugänglich sind, sowie Design, Struktur, Auswahl, Koordination, Ausdruck und Anordnung solcher Materialien, einschließlich unter anderem (i) Materialien und anderer Artikel, die sich auf uns sowie unsere Produkte und Dienstleistungen beziehen, einschließlich unter anderem aller Aktivitäten, Drucksachen, Zeichen, Fotos, Audioclips, Geräusche, Bilder, Videos und Animationen, (ii) Marken, Logos, Handelsnamen, Dienstleistungsmarken und Geschäftsidentitäten verschiedener Parteien einschließlich unserer eigenen (zusammengefasst als Marken bezeichnet) und (iii) anderer Formen geistigen Eigentums.

1. Beschränkte Lizenz. Vorbehaltlich Ihrer strikten Einhaltung dieser Bedingungen, aller maßgeblichen zusätzlichen Bedingungen und Ihrer Zahlung aller jeweils fälligen Abonnementgebühren gewähren wir Ihnen während Ihrer Abonnementlaufzeit eine beschränkte, nicht ausschließliche, widerrufliche, nicht abtretbare und nicht übertragbare Lizenz (Lizenz), um auf den Inhalt auf einem PC, Mobiltelefon oder anderen drahtlosen Gerät oder anderen Gerät mit Internetzugang (jeweils ein Internetgerät) zuzugreifen, ihn anzuzeigen, anzusehen, zu verwenden, abzuspielen und/oder eine Kopie davon auszudrucken (ausgenommen bestimmter drucktechnischer Tätigkeiten, die über die Dienste ermöglicht werden und darauf hinweisen, dass er mehrfach ausgedruckt werden kann), wenn auch nur für Ihren persönlichen nicht-kommerziellen Gebrauch. Die Lizenz gewährt Ihnen kein Eigentum oder andere geistigen Eigentumsrechte an Inhalten oder den Diensten, und Sie sind nicht berechtigt, den Inhalt oder die Dienste ohne unsere ausdrückliche vorherige Erlaubnis in Schriftform auf andere Weise zu nutzen. Alle Rechte, die Ihnen nicht ausdrücklich gewährt werden, bleiben uns und/oder unseren Lizenzgebern und anderen Dritten vorbehalten. Soweit dies nicht ausdrücklich in diesen Bedingungen vorgesehen oder vom Unternehmen ausdrücklich vorab genehmigt worden ist, dürfen keine Teile der Dienste und keine Inhalte für beliebige Zwecke gleich welcher Art verwendet, kopiert, reproduziert, verbreitet, hochgeladen, veröffentlicht, öffentlich angezeigt, übersetzt, übermittelt, ausgestrahlt, verkauft, lizenziert oder in anderer Form verwertet werden, es sei denn, dies wird von zwingenden Bestimmungen maßgeblicher Urheberrechtsgesetze ausdrücklich gestattet. Jede unbefugte Nutzung von Inhalten oder den Diensten gleich für welchen Zweck ist verboten.

1. Von Ihnen eingereichte Inhalte

Wir können die Aufzeichnung, Einreichung oder Verbreitung von Illustrationen, Audio-, Video- oder anderen Inhalten, die von Nutzern geschaffen wurden (nutzergenerierte Inhalte), in den Diensten oder mit ihrer Hilfe zulassen. Alle Rechte an nutzergenerierten Inhalten, einschließlich aller geistigen Eigentumsrechte, bleiben ausschließliches Eigentum des Nutzers. Wenn Sie nutzergenerierte Inhalte in den Diensten oder mit ihrer Hilfe aufzeichnen, einreichen oder verbreiten, gewähren Sie uns damit eine beschränkte, nicht ausschließliche, weltweite, vollständig bezahlte Lizenz zur Nutzung, Speicherung, Vervielfältigung, Verbreitung, Anzeige, Übermittlung und Unterlizenzierung dieser nutzergenerierten Inhalte ausschließlich für die Zwecke der Lieferung der Dienste für Sie in allen Formaten, auf oder über alle Medien, die bereits bekannt sind oder in Zukunft entwickelt werden, sowie mit allen Technologien oder Geräten, die jetzt bekannt sind oder in Zukunft ausgearbeitet werden. Wenn Sie ein Erwachsener sind, stimmen Sie der Veröffentlichung aller Erfahrungsberichte zu, die Sie uns zusammen mit Ihrem Namen und anderen Informationen, die Sie im Zusammenhang mit solchen Erfahrungsberichte einreichen, zusenden.

1. Nutzungsbeschränkungen bei Diensten und Inhalten

Es ist Ihnen untersagt, (i) sich an Aktivitäten wie unter anderem etwa Hochladen, Posting, E-Mail-Versand oder Übermittlung nutzergenerierter Inhalte zu beteiligen, die (a) uns, die Dienstleistungen oder andere schädigen bzw. dies beabsichtigen, (b) rechtswidrig, falsch, unrichtig, irreführend, anstößig, obszön, anzüglich, gewalttätig, belästigend, bedrohlich, missbräuchlich, deliktisch, verleumderisch, die Privatsphäre anderer verletzend oder aus anderen Gründen nach unserem alleinigen Ermessen unzulässig sind oder (c) Rechte Dritter verletzen, wie unter anderem etwa Hochladen, Posting, E-Mail-Versand oder Übermittlung nutzergenerierter Inhalte, die geistige Eigentumsrechte, Datenschutzrechte, Persönlichkeitsrechte, Geschäftsgeheimnisrechte oder andere geschützte Rechte Dritter verletzen, (ii) Quell- oder Objektcodes, Software oder andere Produkte, Dienstleistungen oder Prozesse, die über die Dienste zugänglich sind, rückzuentwickeln, zu disassemblieren oder zu modifizieren (sofern dies nicht ausdrücklich nach geltendem Recht zulässig ist), Software, Dateien oder Codes in den Diensten zu installieren, die nicht vom Unternehmen autorisiert wurden, oder den entsprechenden Versuch zu unternehmen, (iii) sich an Aktivitäten beteiligen (mit Ausnahme der Nutzung bestimmter Funktionen der Dienste, wie z. B. Site Timer oder Activity Blocker), die den Zugriff eines Nutzers auf die Dienste oder den ordnungsgemäßen Betrieb der Dienste beeinträchtigen, (iv) Informationen aus den Diensten mithilfe automatisierter Mittel (z. B. Scripts, Robots, Scrapers oder Spiders) abzufragen oder zusammenzustellen, (v) Meta-Tags oder andere „versteckte Texte” unter Verwendung unserer Marken zu verwenden, (vi) Sicherheitsfunktionen der Dienste oder andere Funktionen, die die Nutzung der Dienste oder ihrer Inhalte bzw. den Zugriff darauf begrenzen oder Beschränkungen unterwerfen, zu beeinträchtigen oder zu umgehen, (vii) die Dienste für kommerzielle oder politische Zwecke zu nutzen, (viii) Informationen einschließlich E-Mail-Adressen oder anderer privater Informationen über Dritte wie etwa Nutzer im Kindesalter offenzulegen, zu sammeln oder auf andere Weise zu erfassen, ohne die ausdrückliche Zustimmung der betroffenen Person (oder der Eltern oder Erziehungsberechtigten bei Nutzern im Kindealter), oder (ix) gegen diese Bedingungen oder zusätzliche Bedingungen in anderer Form zu verstoßen oder jemand anderen aufzufordern, anzuregen oder dabei zu unterstützen, dies zu tun.

1. 5. Links zu und von unseren Diensten

1. Links oder Framing zu bzw. von unseren Diensten. Wenn Sie sich mit unseren Diensten verknüpfen, müssen Sie die folgenden Anforderungen erfüllen: (i) der Link zu den Diensten darf unsere Marken, Produkte, Dienstleistungen und/oder unser geistiges Eigentum nicht schädigen, verunglimpfen, falsche Informationen darüber verbreiten oder den damit verbundenen Firmenwert beeinträchtigen, (ii) der Link zu den Diensten darf nicht den falschen Anschein erwecken, dass Ihre Website und/oder Organisation von uns gesponsert oder befürwortet wird, mit uns verbunden ist oder mit uns in Verbindung gebracht werden kann, (iii) Sie dürfen die Dienste nicht „framen” oder eine Browserumgebung um Inhalte einrichten und (iv) Sie dürfen sich mit den Diensten nicht von einer Website aus verknüpfen, die rechtswidrig, missbräuchlich, unanständig oder obszön ist, Gewalt oder illegale Handlungen fördert, rassistische Ausdrucksweisen aufweist, beleidigend, verleumderisch, skandalös oder aufwieglerisch ist oder die wir aus anderen Gründen nach unserem alleinigen Ermessen für unzulässig erachten. Wir behalten uns das Recht vor, die Verknüpfung mit den Diensten aus beliebigem Grund nach unserem alleinigen und ausschließlichen Ermessen zu verbieten, auch wenn sie den oben beschriebenen Anforderungen entspricht.
2. Links zu anderen Diensten und Dritten. Nutzer im Kindesalter sind im Einklang mit unserer Garantie für Kindersicherheit vom Zugriff auf externe Links ausgeschlossen, die nur zugänglich sind, wenn ein erwachsener Nutzer sein Passwort eingibt. Alle Interaktionen, Transaktionen und sonstigen Geschäfte mit Dritten, die Sie in den Diensten oder mit ihrer Hilfe gefunden haben (wie insbesondere diejenigen, mit denen Sie sich von den Diensten aus verknüpft haben), erfolgen ausschließlich zwischen Ihnen und dem Dritten (einschließlich Angelegenheiten im Zusammenhang mit Zahlungen, Lieferung von Waren und Garantien), weshalb wir jede diesbezügliche Haftung ablehnen.

1. Anwendbares Recht/Streitbeilegung

11. Anwendbares Recht. Diese Bedingungen und jegliche zusätzlichen Bedingungen unterliegen deutschem Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Bestimmungen und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980 und werden auch nach diesem Recht ausgelegt. Die Anwendbarkeit zwingender Verbraucherschutzbestimmungen im Land Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, falls diese für Sie vorteilhafter als die betreffenden Bestimmungen nach deutschem Recht sind, bleibt unberührt.
12. Streitbeilegung. Die EU-Kommission bietet hier eine Plattform zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten an: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht verpflichtet, an alternativen Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen, und stimmen einer solchen Teilnahme auch nicht zu.

1.  Garantien

1. Leistungsumfang. Wir gewähren Ihnen während der Abonnementlaufzeit Zugang zu den Diensten im Einklang mit diesen Bedingungen. Die Dienstleistungen entsprechen allen vereinbarten bzw. normalerweise zu erwartenden Funktionsweisen und Anforderungen (wie in der Leistungsbeschreibung näher erläutert wird). Verfügbare Updates, die sicherstellen, dass diesem Leistungsumfang kontinuierlich entsprochen wird (und Sicherheits-Updates einschließen), werden Ihnen so bald wie möglich zur Verfügung gestellt; außerdem werden Sie über diese Updates und die Notwendigkeit zu ihrer Installation sowie die Folgen informiert, wenn Updates nicht rechtzeitig installiert werden (je nach Sachlage).
2. Fehler und Mängel. Ein Fehler oder Mangel liegt vor, wenn Sie während des Abonnementzeitraums entweder nicht auf die Dienste zugreifen können, die Dienste nicht den vereinbarten oder normalerweise zu erwartenden Anforderungen oder Funktionsweisen entsprechen oder wenn die Inanspruchnahme der vorgesehenen Nutzung der Dienste Rechte Dritter verletzt.
3. Abhilfemaßnahmen. Im Fall eines Fehlers oder Mangels der Dienste stehen Ihnen Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. Dazu gehört insbesondere das Recht, die Beseitigung des Fehlers oder Mangels zu verlangen (nach unserem alleinigen Ermessen), Ihr Abonnement zu kündigen oder alternativ die Abonnementgebühr in angemessenem Umfang zu reduzieren, wenn die Beseitigung nicht erfolgreich war oder aus anderen Gründen ausgeschlossen wurde. Sie haben auch das Recht, alle Ihnen entstandenen Schäden gemäß Abschnitt 9 unten von uns ersetzen zu lassen.

1. Haftungsbeschränkungen.

Keine der Bestimmungen in diesen Bedingungen oder in zusätzlichen Bedingungen beschränkt oder schließt die Haftung des Unternehmens für (a) Schäden, die durch vorsätzliches Fehlverhalten oder grobe Fahrlässigkeit des Unternehmens, seiner Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht werden, (b) Schäden an Gesundheit, Körper oder Leben, die durch Fahrlässigkeit des Unternehmens oder durch Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten seiner Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht werden, oder (c) Schäden, die durch fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten des Unternehmens verursacht werden, aus. Wesentliche Vertragspflichten sind diejenigen Verpflichtungen aus diesen Bedingungen oder zusätzlichen Bedingungen, die die wesentliche Grundlage des Vertragsverhältnisses bilden und ohne deren ordnungsgemäße Erfüllung der Zweck des gesamten Vertrags gefährdet wäre und auf deren Einhaltung Sie sich in der Regel verlassen können. Im Fall einer fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch das Unternehmen ist die Haftung auf den Betrag beschränkt, der für das Unternehmen zum Zeitpunkt des Abschlusses der Abonnementvereinbarung typischerweise vorhersehbar war. In allen anderen Fällen ist die Haftung der Gesellschaft ausgeschlossen. Diese Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer Muttergesellschaft, verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften sowie aller ihrer jeweiligen Mitarbeiter, leitenden Angestellten, Vorstandsmitglieder, Gesellschafter, Vorgesetzten, Aktionäre, Vertreter, Lieferanten, Lizenzgeber, Lizenznehmer, Auftragnehmer, Kunden, Rechtsnachfolger und Abtretungsempfänger (zusammengefasst als Unternehmensparteien bezeichnet).

1. Schadloshaltung.

Sie verpflichten sich, die Unternehmensparteien gegen alle Verluste, Ausgaben, Schäden und Kosten einschließlich angemessener Anwaltsgebühren schadlos zu halten, zu verteidigen und von jeder diesbezüglichen Haftung freizustellen, die aus von Dritten erhobenen Ansprüchen gegen uns resultieren, und zwar aufgrund (a) Ihres Verstoßes oder mutmaßlichen Verstoßes gegen diese Bedingungen, (b) Ihrer Nutzung der Dienste oder Ihrer Aktivitäten in Verbindung mit den Diensten außerhalb des zulässigen Einsatzbereichs, (c) Ihrer nutzergenerierten Inhalte, (d) Ihres Verstoßes gegen Gesetze, Regeln oder Vorschriften oder (e) Ihrer Verletzung von Rechten Dritter. Die Unternehmensparteien behalten sich das Recht vor, auf eigene Kosten die ausschließliche Verteidigung und Kontrolle bezüglich aller Rechtsangelegenheiten zu übernehmen, bei denen es um Schadloshaltung durch Sie geht. In diesem Fall haben Sie mit den Unternehmensparteien bei der Geltendmachung aller verfügbaren Verteidigungsargumente uneingeschränkt zusammenzuarbeiten. In keinem Fall ist es Ihnen gestattet, Streitigkeiten über Ansprüche ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung beizulegen. Für den Fall, dass ein Nutzer im Kindesalter, den Sie zum Zugriff auf die Dienste oder zu deren Nutzung ermächtigt haben, einzelne oder alle diese Bedingungen ablehnt, verpflichten Sie sich, die Unternehmensparteien gegen alle Schäden zu verteidigen, schadlos zu halten und von jeder diesbezüglichen Haftung freizustellen, die ihnen aufgrund der Ablehnung des Nutzers im Kindesalter entstehen.

1. Drahtlose Funktionen

Die Dienste können bestimmte Funktionen und Dienstleistungen anbieten, die Sie über Ihr drahtloses Internetgerät in Anspruch nehmen können (zusammengefasst als drahtlose Funktionen bezeichnet). Ihr Telecom-Carrier kann Standardgebühren für Nachrichten, Daten und anderes erheben, die auf Ihrer WLAN-Rechnung erscheinen oder von Ihrem Prepaid-Guthaben abgezogen werden können. Ihr Telecom-Carrier kann bestimmte drahtlose Funktionen verbieten oder beschränken, und bestimmte drahtlose Funktionen sind möglicherweise mit Ihrem Carrier oder Ihrem drahtlosen Internetgerät nicht kompatibel. Wenn Sie sich über die Dienste für drahtlose Funktionen angemeldet haben, müssen Sie uns über jegliche Änderungen Ihrer drahtlosen Nummer (einschließlich Telefonnummer) informieren und Ihr Konto im Hinblick auf die Änderungen zu aktualisieren, um die drahtlosen Funktionen nutzen zu können.

1. Lieferung von Feedback

Unter bestimmten Umständen können wir erwachsene Benutzer um Feedback oder Meinungen zu ihren Erfahrungen mit unseren Diensten bitten. Wenn Sie sich entscheiden, uns Feedback zu liefern, erkennen Sie an und bestätigen, dass (i) Sie für solche(s) Feedback oder Meinungen keine Prüfung, keine Vergütung oder irgendeine Art von Gegenleistung erwarten und (ii) es uns freisteht, solche(s) Feedback oder Meinungen nach unserem Ermessen und ohne Vergütung oder Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu nutzen und zu verwerten.

1. Allgemeine Bestimmungen

1. Beendigung und Suspendierung. Wir behalten uns das Recht vor, die Dienste einschließlich aller Konten oder von Ihnen eingereichten nutzergenerierten Inhalte jederzeit nach vorheriger Ankündigung aus beliebigem Grund und ohne Verpflichtungen Ihnen oder Dritten gegenüber einzustellen. In diesem Fall werden wir den Betrag der bereits gezahlten Gebühren zeitanteilig zurückerstatten. Wir können den Zugriff auf die Dienste ohne Angabe von Gründen nach entsprechender Mitteilung mit angemessenem zeitlichen Vorlauf zum Ende jeder Abonnementlaufzeit beenden oder suspendieren. Wenn Informationen, die Sie uns liefern, falsch oder ungenau sind oder in anderer Form gegen diese Bedingungen oder zusätzliche Bedingungen verstoßen, oder wenn wir hinreichenden Grund für den entsprechenden Verdacht haben, können wir Ihr Konto kündigen oder Ihnen den Zugriff auf die Dienste insgesamt oder teilweise verweigern oder Ihren Zugriff auf die Dienste suspendieren, bis der Verstoß erfolgreich beseitigt wurde. Eine Suspendierung oder Kündigung aus wichtigem Grund hat keinen Einfluss auf Ihre Verpflichtungen einschließlich etwaiger Zahlungsverpflichtungen uns gegenüber; außerdem haben Sie keinerlei Anspruch auf Rückerstattung von Zahlungen. Nach Einstellung, Suspendierung oder Beendigung Ihres Zugriffs auf die Dienste endet Ihre Lizenz zur Nutzung der Dienste sofort.
2. Mitteilungen. Wenn Sie elektronisch mit uns kommunizieren, z. B. über ein Kommunikations-Tool für Dienste, stimmen Sie zu, Mitteilungen von uns bezüglich der Dienste in derselben Form zu erhalten. Bitte beachten Sie, dass wir unser Möglichstes tun werden, um Ihre Anfrage zu beantworten, es kann jedoch etwas Zeit dauern.
3. Betrieb von Diensten, internationale Fragen. Wir kontrollieren und betreiben die Dienste von unserem Hauptsitz in Glendale, Kalifornien, USA, aus. Wenn Sie die Dienste von anderen Standorten aus nutzen, sind Sie für die Einhaltung maßgeblicher lokaler Gesetze in Bezug auf Ihr Online-Verhalten und akzeptable Inhalte verantwortlich, sofern und soweit lokale Gesetze Anwendung finden (z. B. alle lokalen Datenschutzgesetze).
4. Salvatorische Klausel, Auslegung. Wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen oder zusätzlicher Bedingungen von einem Gericht aus irgendeinem Grund als ungültig oder nicht durchsetzbar erachtet wird, erklären Sie sich damit einverstanden, dass jeder Versuch unternommen wird, die ungültige oder nicht durchsetzbare Bestimmung durch eine gültige und durchsetzbare Bestimmung zu ersetzen, die den in der betreffenden Bestimmung wiedergegebenen Absichten der Parteien bestmögliche Wirkung verschafft, wobei die übrigen in dieser Vereinbarung enthaltenen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft und wirksam bleiben.
5. Abtretung. Wir sind berechtigt, unsere Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen oder zusätzlichen Bedingungen ganz oder teilweise jederzeit und ohne Vorankündigung an irgendjemand abzutreten. Diese Bedingungen und alle zusätzlichen Bedingungen sowie Ihre daraus resultierenden Pflichten dürfen von Ihnen nicht abgetreten bzw. übertragen werden.
6. Kein Verzicht. Ein Verzicht von uns auf eine dieser Bedingungen oder zusätzliche Bedingungen ist nur dann rechtskräftig bzw. wirksam, wenn er in Schriftform erfolgt und von einer ordnungsgemäß bevollmächtigten Führungskraft von Age of Learning, Inc. unterzeichnet wird.
7. Aktualisierungen der Bedingungen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen oder zusätzliche Bedingungen von Zeit zu Zeit nach unserem alleinigen Ermessen zu ändern (aktualisierte Bedingungen). Wir werden Sie in diesem Fall mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten der aktualisierten Bedingungen benachrichtigen, entweder durch die Anzeige eines deutlich sichtbaren Hinweises neben dem Link zu den Bedingungen, die Anzeige eines deutlich sichtbaren Hinweises bei Ihrer Anmeldung bei den Diensten oder im Wege ihrer Bekanntgabe durch direkte Kommunikation mit Ihnen (z. B. über die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse). Wenn Sie Ihr Abonnement für die Dienste nicht kündigen, bevor die ihnen mitgeteilten aktualisierten Bedingungen in Kraft treten, und die Dienste nach Inkrafttreten der aktualisierten Bedingungen weiterhin nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden, die aktualisierten Bedingungen einzuhalten und an sie gebunden zu sein. Wir werden Sie über Ihr Kündigungsrecht und die Auswirkungen informieren, wenn Sie nicht kündigen, zusammen mit unserer Benachrichtigung über die aktualisierten Bedingungen.
8. Kontaktaufnahme mit uns. Age of Learning, Inc. ist in den Vereinigten Staaten von Amerika niedergelassen. Age of Learning, Inc. ist der Betreiber aller Dienste im Zusammenhang mit den Konten. Fragen zu den Bedingungen und zu Problemen im Zusammenhang mit den Diensten oder Ihrem Konto sollten über eine der folgenden Methoden an uns gerichtet werden:

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